Question 1

¿Ofrecen servicios de escaneo en sitio?

Accepted Answer

Somos especialistas en escaneo in situ. Muchos clientes desean supervisar la digitalización de sus valiosos activos y nos piden que nos desplacemos a sus instalaciones.

Question 2

¿Cuánto tiempo dura el proceso de escaneo?

Accepted Answer

Los plazos de entrega varían según la cantidad y la complejidad de los documentos. Podemos proporcionar un cronograma según el alcance del proyecto.

Question 3

¿Puedo recuperar mis documentos comerciales después de escanearlos?

Accepted Answer

Los clientes pueden elegir si desean que les devolvamos sus documentos originales, los destruyamos de forma confidencial o podemos ofrecerles un almacenamiento prolongado y seguro en el sitio dentro de nuestras instalaciones de almacén en Hillington Park, Glasgow.

Question 4

¿Qué tipos de documentos se pueden escanear y qué tipos filmar?

Accepted Answer

Manejamos una variedad de documentos, incluidos contratos, facturas, recibos e incluso documentos de gran formato como planos, mapas de hasta 16 mt.

Question 5

¿Ofrecen servicios de indexación de documentos?

Accepted Answer

Proporcionamos indexación para ayudar a los clientes a organizar y recuperar documentos de manera más eficiente después del escaneo.

Question 6

¿Qué formatos ofrecen para los documentos escaneados?

Accepted Answer

La salida incluye archivos PDF, TIFF, JPG, DWG y PDF con capacidad de búsqueda, según los requisitos del cliente, y archivos .csv para indexación.

Question 7

¿Cuáles son los costos asociados con el escaneo de documentos?

Accepted Answer

El precio puede variar según factores como el tipo de documento, el volumen y servicios adicionales como indexación o almacenamiento seguro.

Question 8

¿Cómo garantizan la seguridad de mis documentos?

Accepted Answer

Contamos con estrictos protocolos de seguridad, que incluyen encriptación, procedimientos de manejo seguro y métodos de destrucción de datos. Cumplimos con las normas ISO 9001-27001 y 14001.

Question 9

¿Qué resoluciones de escaneo ofrecen?

Accepted Answer

Los servicios suelen ofrecer múltiples resoluciones, que normalmente van desde 150 a 600 DPI, según las necesidades del cliente.

Question 10

¿Puede usted manejar grandes volúmenes de documentos?

Accepted Answer

Sí, podemos gestionar proyectos pequeños, medianos y grandes. Contamos con gestores de proyectos internos y nuestros equipos utilizan software y equipos de producción líderes en el mercado para garantizar la eficiencia, la trazabilidad, el cumplimiento normativo y la máxima calidad en todo momento.

Preguntas frecuentes

Frequently asked questions